ประเด็นคือการให้ผู้บริโภคนั่งบนที่นั่งคนขับโดยร่างแนวปฏิบัติในการปกป้องข้อมูลอย่างชัดเจนและยืนยันความมุ่งมั่นของบริษัทของคุณในการปกป้องข้อมูลการต่อสู้ในยุคปัจจุบันกำลังดำเนินไปในขณะที่ฝ่ายนิติบัญญัติพยายามขัดขวางความพยายามของบริษัทต่างๆ ที่จะเข้าใกล้ผู้บริโภคของผลิตภัณฑ์และบริการของตนมากขึ้น และจุดสำคัญของการต่อสู้นั้นคือการปรับแต่งออนไลน์
นี่คือแนวทางปฏิบัติในการกำหนดเป้าหมายโฆษณาตามความสนใจ
แพลตฟอร์ม และกิจกรรมออนไลน์ของผู้บริโภค โดยหวังว่าพวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะปฏิบัติตามคำกระตุ้นการตัดสินใจของบริษัท (เช่น การเยี่ยมชมเว็บไซต์ การสมัครใช้บริการ หรือการซื้อ ผลิตภัณฑ์).
ที่เกี่ยวข้อง: นี่คือสาเหตุที่กล่องจดหมายของคุณเต็มไปด้วยอีเมลนโยบายความเป็นส่วนตัว
ไม่ว่าการปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับแต่ละบุคคลทางออนไลน์จะเรียกว่า “การตลาดที่แม่นยำ” หรือเป็นเพียงความหมายทางธุรกิจที่ดีก็ตาม คุณค่าของมันไม่สามารถโต้แย้งได้ โดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง การปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลช่วยลดค่าใช้จ่ายในการโฆษณาโดยช่วยให้ธุรกิจมุ่งเน้นที่ต้นทุนในการเข้าถึงผู้ชมที่พวกเขาตั้งใจไว้ และส่งข้อความที่ปรับแต่งให้เหมาะกับผู้บริโภคตามที่ลูกค้าคาดหวัง
นี่เป็นความพยายามที่สำคัญที่สามารถทำหน้าที่เป็นอีควอไลเซอร์สำหรับผู้ประกอบการรายเล็กที่ไม่มีงบประมาณด้านการตลาดของคู่แข่งรายใหญ่
แม้ว่าการปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลทางออนไลน์ที่ได้เปรียบในการแข่งขันนี้จะเปิดใช้งาน แต่ประสิทธิภาพในฐานะเครื่องมือทางการตลาดอาจตกอยู่ในความเสี่ยงในไม่ช้า กฎหมายความเป็นส่วนตัวกำลังถูกนำมาใช้ทั้งในระดับรัฐบาลกลางและรัฐบาลท้องถิ่น ซึ่งท้าทายวิธีที่บริษัทในสหรัฐฯ เข้าถึงข้อมูลลูกค้า และท้ายที่สุดคือวิธีการดำเนินธุรกิจ
โดยเฉพาะอย่างยิ่งรัฐบาลกลางกำลังพิจารณาที่จะเขียนชุดมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่ครอบคลุมของตนเองซึ่งรวมถึงความสามารถในการดึงกลับและลบข้อมูลที่บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องใช้ในการนำเสนอโฆษณาทางธุรกิจที่ตรงเป้าหมาย เมื่อพิจารณาถึงความสำคัญของกฎหมายดังกล่าว บริษัทที่พึ่งพาข้อมูลเช่นGoogleกำลังพิจารณาว่ากฎเหล่านี้ควรมีลักษณะอย่างไร
ในขณะเดียวกัน รัฐต่างๆ เช่นแคลิฟอร์เนียโคโลราโด
อิลลินอยส์และเวอร์มอนต์ได้ประกาศใช้ข้อบังคับที่อนุญาตให้ผู้มีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตน หรืออย่างน้อยที่สุด ระบุบทลงโทษสำหรับบริษัทที่ไม่เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค
งานของรัฐบาลเหล่านี้ได้สร้างแม่แบบสำหรับรัฐสีน้ำเงินและสี ม่วงอื่นๆ เพื่อสร้างนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง แนวโน้มที่บางคนคาดการณ์ว่าจะแพร่หลายไม่ช้าก็เร็ว ในการนำทางในเขตที่วางทุ่นระเบิดนโยบายข้อมูลเฉพาะของรัฐนี้ องค์กรต่างๆ จะพบว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะปรับแต่งการปฏิบัติตามความเป็นส่วนตัวของข้อมูลให้สอดคล้องกับตลาดต่างๆ 50 แห่ง (สมมติว่ากฎหมายของรัฐบาลกลางไม่ผ่านก่อน)
พวกเขาจะต้องระบุกฎระเบียบที่เข้มงวดที่สุดอย่างต่อเนื่องและปฏิบัติตามเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถทำงานในสถานะที่เข้มงวดมากขึ้น บรรทัดล่างสุด: วิธีที่บริษัทใช้ข้อมูลเพื่อสนับสนุนธุรกิจกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
อนาคตจะเป็นอย่างไร
การเข้าถึงข้อมูลลูกค้าอย่างจำกัดหรือไม่มีเลยอาจดูเหมือนเป็นความท้าทายทางธุรกิจที่ผ่านไปไม่ได้ ข้อมูลคือรากฐานที่สำคัญของบริษัทที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในปัจจุบัน จากStitch FixไปจนถึงNetflixองค์กรต่าง ๆ กำลังใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับสไตล์เสื้อผ้าของคุณหรือประเภททีวีโปรดเพื่อปรับข้อเสนอให้เหมาะสม ในขณะเดียวกัน เราในฐานะลูกค้าก็คุ้นเคยกับธุรกิจที่ใช้ข้อมูลของเราเพื่อเรียนรู้ความชอบของเรา และปรับแต่งข้อเสนอของพวกเขาให้สอดคล้องกัน
ตัวอย่างเช่น Amazon Prime ช่วยให้Amazon.comมีบันทึกที่ชัดเจนว่าสมาชิกชอบซื้ออะไร เวลาที่พวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อมากที่สุด และพวกเขายินดีจ่ายเท่าไหร่ และข้อมูลดังกล่าวจะนำไปสู่การเสนอข้อตกลงที่เหมาะสมแก่ผู้คนในเวลาที่เหมาะสม และในกระบวนการนี้ ส่งเสริมความเกี่ยวข้องของแบรนด์
เมื่อพิจารณาถึงความสำคัญของข้อมูล ธุรกิจต่างๆ จะมองหาวิธีที่จะต่อสู้หรือหลอกล่อข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่มีอยู่เดิม นอกเหนือจากการลงทุนที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ซึ่งรวมถึงโซลูชันซอฟต์แวร์ที่รวบรวมและจัดทำเอกสารการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของลูกค้าแล้ว การใช้จ่ายด้านโฆษณาที่เพิ่มขึ้นก็จะเกิดขึ้นเช่นกัน
การเปลี่ยนแปลงอื่น: หากไม่มีการเข้าถึงข้อมูล (และกลยุทธ์การตลาดส่วนบุคคล) ขนาดการตลาดจะกลับคืนสู่ความโปรดปรานของยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมที่สามารถจ่ายค่าใช้จ่ายที่แนบมากับกลยุทธ์การโฆษณาออนไลน์ในวงกว้าง – ลดส่วนแบ่งของเสียงอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับรายย่อย ผู้เล่น
Credit : เว็บยูฟ่าสล็อต
