ทำความเข้าใจและดึงดูดความสนใจของลูกค้ายุคมิลเลนเนียลในปัจจุบัน

ทุกเจเนอเรชั่นมีผลกระทบต่อสังคม อิทธิพลของพวกเขาส่งผลกระทบ ไม่เพียงแต่บรรทัดฐานทางสังคม วัฒนธรรม และเศรษฐกิจของโลกที่พวกเขาอาศัยอยู่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงคนรุ่นหลังด้วย พฤติกรรม อุปนิสัย และอิทธิพลของพวกเขากำหนดวิธีที่สังคมรับรู้และแนวทางปฏิบัติที่ควรนำไปใช้โดยกลุ่มต่างๆ เช่น บริษัท องค์กร และอื่นๆ หากพวกเขาต้องการมีส่วนร่วม

ข้างต้นถือเป็นจริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียล

ในปัจจุบัน ด้วยกำลังซื้อที่เพิ่มขึ้นและมีอิทธิพลต่อความต้องการในอุตสาหกรรมต่างๆ จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องประเมินคนรุ่นนี้ใหม่และสร้างกลยุทธ์เพื่อดึงดูดพวกเขา

ตรงข้ามกับคนรุ่นก่อน เทคโนโลยีเป็นธรรมชาติที่สองสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียลเหล่านี้ พวกเขาเริ่มใช้เทคโนโลยีทันทีที่เดินและพูดได้ พวกเขามักถูกตราหน้าว่ามีสิทธิ์ ใจร้อน สมาธิสั้น และแสวงหาความพึงพอใจในทันทีแทนที่จะรอช้า พวกเขาแสวงหาและสำรวจแนวคิดและผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ อยู่เสมอเพื่อปรับปรุง ลดความซับซ้อน และช่วยกำหนดชีวิตของพวกเขา

ดังนั้น ความท้าทายสำหรับทุกแบรนด์ในปัจจุบันคือการกำหนดว่าสิ่งใดเกี่ยวข้องกับคนรุ่นมิลเลนเนียล แม้ว่าการพยายามค้นหาสิ่งที่เหมือนกันอาจเป็นเรื่องยากเนื่องจากความต้องการ รสนิยม และเป้าหมายที่แตกต่างกัน แต่ก็มีข้อมูลเชิงลึกพื้นฐานบางประการที่สามารถใช้ประโยชน์เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น

สร้างมูลค่ายุติธรรมของผลิตภัณฑ์

สำหรับคนรุ่นที่มีมโนธรรมมากเกี่ยวกับวิธีการใช้จ่ายเงิน เป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกแบรนด์ที่จะต้องแน่ใจว่าผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเขามีคุณภาพและตรงประเด็น กุญแจสำคัญในที่นี้คือ “มูลค่าของผลิตภัณฑ์เทียบกับราคาของมัน” คนรุ่นมิลเลนเนียลไม่น่าจะซื้อผลิตภัณฑ์หรือโฆษณาที่หรูหราฉูดฉาดราคาแพง หากคุณต้องการได้รับความไว้วางใจและทำให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณต้อง ปรับมูลค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณ

หากสื่อสารได้ดี ข้อเสนอที่ไม่ซ้ำใครที่จับคู่กับเรื่องราวเบื้องหลังที่แข็งแกร่งสามารถช่วยสร้างความน่าเชื่อถือ ความเกี่ยวข้อง และเชื่อมต่อกับลูกค้า ซึ่งจะเป็นการเพิ่มมูลค่าของผลิตภัณฑ์ในหมู่ผู้ซื้อ

มีความเกี่ยวข้อง

จำนวนข้อมูลที่มีให้สำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียลเพื่อสร้างทางเลือกนั้นมีมากมาย พวกเขาสัมผัสและได้รับอิทธิพลจากประสบการณ์ที่หลากหลายอย่างต่อเนื่อง สิ่งนี้อาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องถ่ายทอดข้อมูลและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องให้พวกเขาทราบอย่างรวดเร็วและชัดเจน เพื่อให้โดดเด่นกว่าที่อื่น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาหรือข้อมูลที่คุณนำเสนอ เช่น วิดีโอ

 บล็อก ทวีต หรืออินโฟกราฟิกนั้นน่าดึงดูด ดึงดูดสายตา มีการโต้ตอบ และที่สำคัญที่สุดคือย่อยง่าย การมีส่วนร่วมเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้พวกเขาสนใจและทำให้พวกเขารู้สึกว่าแบรนด์กำลังเพิ่มคุณค่าให้กับชีวิตของพวกเขา ดังนั้น แทนที่จะเน้นที่ความก้าวหน้า แปลกแหวกแนว หรือย้อนยุค แบรนด์ควรเน้นที่ความเกี่ยวข้องและพิสูจน์ประสิทธิภาพต่อผู้ชมกลุ่มมิลเลนเนียล

ได้รับความไว้วางใจและความเคารพ

ตั้งแต่การขายออนไลน์ไปจนถึงการเยี่ยมชมออฟไลน์ ทุกจุดสัมผัสคือโอกาสในการสร้างความสัมพันธ์ โดยอาศัยความไว้วางใจและความเข้าใจซึ่งกันและกัน ซื่อสัตย์และส่งมอบสิ่งที่คุณสัญญาไว้ แทนที่จะขายสินค้า ให้ขายประสบการณ์ เมื่อแบรนด์นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่ไม่มีใครเทียบได้อย่างสม่ำเสมอ จะเป็นรากฐานสำหรับความสัมพันธ์อันยาวนาน จึงมั่นใจได้ว่าจะมีการซื้อซ้ำ

ใช้ Influencer Power

สำหรับคนยุคใหม่ที่ติดโซเชียลมีเดีย ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียมีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนการตัดสินใจของลูกค้า ดังนั้นจึงไม่สามารถละเลยได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องเลือกผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมซึ่งรักษาโทนแบรนด์ของคุณได้อย่างเหมาะสม และไม่ดูเป็นการบังคับหรือผิดธรรมชาติในการสื่อสารของพวกเขา หากไม่ทำเช่นนี้ อาจเสี่ยงต่อการสูญเสียความน่าเชื่อถือในหมู่กลุ่มเป้าหมายของคุณ

การลงทุนในช่องทางออนไลน์

เมื่อทำการตลาดกับกลุ่มมิลเลนเนียล การลงทุนในกลยุทธ์การตลาดออนไลน์แบบก้าวหน้าเป็นสิ่งสำคัญ คนรุ่นนี้ให้ความสำคัญอย่างมากกับวิธีการที่ลูกค้าเดิมรับรู้ผลิตภัณฑ์ของคุณ และอาศัยคำติชมจากผู้อื่นเพื่อช่วยในการตัดสินใจเลือก

เนื่องจากสมาร์ทโฟนเป็นอุปกรณ์หลักในการใช้งาน จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องมีเว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดังนั้น หากเว็บไซต์ของคุณไม่โหลดเร็วและใช้งานง่ายบนอุปกรณ์พกพา คุณจะไม่

Credit : ยูฟ่าสล็อต888